Qualität. Transparenz. Lösungen, die wirken.
Wir prüfen Reinigungsqualität, bevor sie zum Streitfall wird.
DIEXPO | QUALITY CONSULTING misst nach DIN EN 13549 und dokumentiert digital – im laufenden Betrieb ebenso wie beim Akuteinsatz. Wir analysieren den Standort, decken die Ursachen auf und bringen die Reinigungsqualität nachweisbar zurück in den grünen Bereich – neutral, für beide Vertragsseiten. Unabhängig. Meisterlich. Sofort einsatzbereit.
Vollkommen unabhängig & 100 % konkurrenzfrei: Wir reinigen nicht selbst und stellen kein Personal. Wir sichern Qualität und optimieren Abläufe im exklusiven Auftrag von: Auftraggebern | Dienstleistern (AN) | Fachanwälten
13549 Messbare Qualitätsnachweise
digital dokumentiert per e-QSS
Die fünf operativen Bausteine.
Von der Ausschreibung bis zum belastbaren Fachaudit – fünf klar geschnittene Leistungen, ein Ziel: Ihre Objekte laufen wieder.
-
01Von Anfang an dabei
Ausschreibung & Leistungsverzeichnis
Buchen Sie uns für das gesamte Projekt: Wir übernehmen die Ausschreibung – von der Bestandsaufnahme im Objekt über das fertige Leistungsverzeichnis bis zur Vergabe.
Dienstleister buchen uns für die Steuerung, Auftraggeber als Begleitung auf ihrer Seite. Wir bleiben, bis das Projekt auf eigenen Füßen steht. Mehr zum Leistungsverzeichnis
-
02Die Feuerwehr
Akut-Sanierung
Stürzt die Qualität an einem Standort ein, rücken wir vor Ort an. Wir analysieren Fehlerquellen, deeskalieren das Verhältnis zum Kunden und strukturieren die Abläufe im laufenden Betrieb hocheffizient um. Mehr zur Akut-Sanierung
-
03Führung auf Zeit
Interimsmanagement & Projektsteuerung
Fällt eine Führungskraft aus oder fehlt die Kapazität für ein Projekt, fangen wir die Lücke sofort ab. Unsere Experten übernehmen die operative Leitung temporär vor Ort – auf jeder Ebene. Mehr zum Interimsmanagement
-
04Mitarbeiter mitnehmen
Praxis-Coaching
Wir nehmen Sie an die Hand. Keine graue Theorie im Schulungsraum: Wir gehen mit Ihren Teams direkt auf die Fläche, optimieren gemeinsam die Reviere und trainieren die Reinigungskräfte im Objekt. Mehr zur Schulung
-
05Der Nachweis
Audits & Qualitätsnachweise
Über digitale e-QSS-Auswertungen liefern wir dem Management messbare, objektive Fakten und Qualitätsnachweise nach DIN EN 13549.
Wir auditieren wiederkehrend für Auftraggeber ohne eigene Prüfkapazität – und liefern Fachanwälten prüffähige Auditberichte bei Leistungs- und Vertragsstreitigkeiten. Mehr zum Audit nach DIN EN 13549
Ihr Anliegen steht nicht dabei? Die fünf Bausteine decken den Regelfall ab, nicht die Grenze unserer Arbeit. Sprechen Sie uns an – wir sagen Ihnen offen, ob wir die Richtigen sind.
Keine graue Theorie im Schulungsraum: Wir gehen mit Ihren Teams direkt auf die Fläche.
Praxis-Coaching vor Ort
Der Maßstab, auf den sich beide Seiten einigen.
Solange Sauberkeit Ansichtssache bleibt, endet jede Beanstandung im Streit. Ein dokumentiertes Prüfergebnis dreht das um: Der Dienstleister weiß, woran er gemessen wird – und Sie sehen, ob er liefert.
- Audits nach DIN EN 13549 – der europäischen Norm für die Messung von Reinigungsqualität
- Digitale e-QSS-Auswertungen – objektive Kennzahlen statt Bauchgefühl
- Prüffähige, unabhängige Fachaudits – wiederkehrend als ausgelagerte Qualitätskontrolle oder anlassbezogen im Streitfall
Diskretion ist unser Standard. Erfolg unsere Referenz.
„Als operative Task-Force und Spezialberatung greifen wir genau dort ein, wo sensible Kundenbeziehungen, Millionen-Umsätze und rechtliche Verpflichtungen auf dem Spiel stehen. Aus Gründen der absoluten Diskretion und vertraglicher Verschwiegenheitsvereinbarungen (NDAs) veröffentlichen wir keine detaillierten Fallstudien oder Kundennamen im Netz. Unsere Auftraggeber vertrauen auf unseren Schutzschirm – vor, während und nach unserer Arbeit.“
-
Vertraulich · NDA
Automobil- und Technologiekonzern, Weltmarktführer
Krisenmanagement und operative Akut-Sanierung der Reinigungsqualität in hochsensiblen Produktions- und Verwaltungsflächen nach drohendem Account-Verlust.
-
Vertraulich · NDA
Großbank
Interimsmanagement und lückenlose Objektsteuerung bei plötzlicher Vakanz der Objektleitung sowie Durchführung digitaler e-QSS-Audits zur Einhaltung strengster Compliance-Vorgaben.
-
Für den Streitfall
Renommierte Wirtschaftskanzleien & Fachanwälte
Durchführung unvoreingenommener, meisterlicher Fachaudits nach DIN EN 13549 zur belastbaren Klärung von Leistungsdefiziten und SLA-Vertragsstreitigkeiten im Facility Management.
Fundierte Kompetenz im Markt. Unser Expertenteam für Ihre Sicherheit.
Hinter der Marke DIEXPO | QUALITY CONSULTING steht die Diexpo GmbH – seit 2009 im Objektgeschäft. Aus der Arbeit an der Ausstattung von Einrichtungen ist die unabhängige Qualitätsprüfung entstanden. Mehr über das Unternehmen
-
Oliver Hebäcker
Geschäftsführer
Verantwortlich für die kaufmännische Leitung, Wirtschaftlichkeitsanalysen und die strategische Projektausrichtung.
-
Sandra Hebäcker
Operative Leitung & Fachexpertise
Gebäudereinigermeisterin mit über 10 Jahren operativer Erfahrung, davon mehrere Jahre im Konzernumfeld. Sie kennt beide Vertragsseiten aus eigener Arbeit: was ein Auftraggeber verlangen muss und was auf der Fläche tatsächlich leistbar ist. Spezialisiert auf akutes Krisenmanagement und die nachhaltige Wiederherstellung der geschuldeten Reinigungsqualität direkt vor Ort im Objekt. Sie leitet die operative Task-Force.
-
Christian Wagner
Operative Sanierung & Restrukturierung
Spezialist für die sofortige Reorganisation von Arbeitsabläufen vor Ort und die direkte Umsetzung von Effizienzkonzepten auf der Fläche.
-
Maximilian Voss
Strategie & FM-Dokumentation
Zuständig für die Erstellung wirtschaftlicher Leistungsverzeichnisse und die FM-Dokumentation.
Was Auftraggeber, Dienstleister und Anwälte uns zuerst fragen.
Für wen arbeiten Sie – Auftraggeber oder Dienstleister?
Je Mandat für genau eine Seite: Wir arbeiten im exklusiven Auftrag von Auftraggebern, Dienstleistern (AN) oder Fachanwälten. In der Sache bleiben wir dabei immer neutral – unser Maßstab ist der Vertrag, nicht die Partei. Unsere operative Leitung kommt selbst aus dem Konzernumfeld und kennt beide Seiten aus eigener Arbeit.
Reinigen Sie selbst oder stellen Sie Personal?
Nein, bewusst nicht. Wir reinigen nicht selbst und stellen kein Personal. Genau diese Konkurrenzfreiheit macht unsere Analysen, Audits und Auswertungen unabhängig und belastbar.
Wie schnell sind Sie im Notfall vor Ort?
Bei akuten Eskalationen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden – deutschlandweit. Rufen Sie dafür direkt an: 0179 169 39 72.
Was bedeutet DIN EN 13549?
Die DIN EN 13549 ist die europäische Norm für Qualitätsmesssysteme in der Gebäudereinigung. Unsere Audits folgen dieser Norm und werden digital per e-QSS ausgewertet – so entstehen objektive, vergleichbare und im Streitfall belastbare Ergebnisse.
Wie halten Sie es mit Vertraulichkeit?
Diskretion ist unser Standard: Wir veröffentlichen keine Kundennamen und keine Fallstudien. Verschwiegenheitsvereinbarungen (NDAs) sind für uns selbstverständlich – vor, während und nach dem Einsatz.
Sprechen wir über Ihr Objekt.
Ob akuter Notfall oder geplantes Audit: Schildern Sie uns kurz die Lage – wir melden uns umgehend zurück.
Anschrift
Diexpo GmbH
Rheinstraße 7
77743 Neuried-Ichenheim
Einsatzgebiet
Deutschlandweit – im Notfall in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor Ort.