Führung auf Zeit

Interims­management & Objektleitung auf Zeit

Fällt eine Führungskraft aus oder fehlt die Kapazität für ein Projekt, steht der Betrieb nicht still – aber niemand steuert ihn. Genau dort übernehmen wir: die operative Leitung temporär vor Ort, im technischen wie im infrastrukturellen Gebäude­management, bis die Stelle wieder besetzt oder das Projekt abgeschlossen ist.

Wir sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz im Einsatz – mit Sitz im Ortenaukreis.

Wann Interimsmanagement gebucht wird

• Plötzlicher Ausfall. Krankheit, Kündigung, Elternzeit. Die Vakanz trifft selten zum passenden Zeitpunkt, und die Nachbesetzung dauert Monate.
• Fehlende Kapazität. Das Projekt ist da, die Leute sind gebunden. Niemand ist ausgefallen – es ist schlicht niemand frei.
• Ein Objekt, das Steuerung braucht. Nach einer Eskalation, nach einem Dienstleisterwechsel oder in der Anlaufphase eines neuen Vertrags.

Technisches und infrastrukturelles Gebäude­management

Eine Objektleitung verantwortet selten nur einen Bereich. Deshalb übernehmen wir beide Hälften:

• Infrastrukturell (IGM). Reinigung, Sicherheitsdienst, Grünpflege, Winterdienst, Empfang – Leistungs­verzeichnis, Revierplanung, Personaleinsatz und Qualität.
• Technisch (TGM). Steuerung der Gewerke, Wartung und Instandhaltung, Prüffristen und Betreiber­verantwortung, Schließ­anlagen und Zutritts­berechtigungen – Koordination der Fachfirmen und Nachhalten dessen, was vertraglich geschuldet ist.

Unsere operative Leitung hat beide Bereiche siebzehn Jahre nebeneinander verantwortet – zuletzt als Key Account Managerin für Großkunden in TGM und IGM, davor neun Jahre als Niederlassungsleiterin mit rund 400 Mitarbeitenden.

In Ihren Systemen, nicht in unseren

Eine Vertretung, die zuerst ein eigenes Werkzeug einführen will, kostet Zeit, die nicht da ist. Wir arbeiten in der Umgebung, die im Objekt schon läuft – CAFM-Systeme wie pit-FM und Conject für Objektsteuerung, Aufträge und technische Bestands­daten, Zutritts- und Zeitwirtschafts­systeme wie Tisoware für Berechtigungen, Ausweise und Schließ­pläne.

Besteht ein Qualitäts­management­system – etwa nach ISO 9001 –, führen wir es weiter, statt es für die Dauer der Vakanz ruhen zu lassen: interne Audits, Maßnahmen­verfolgung und die Nachweise, die bei der nächsten Überwachung verlangt werden.

Wie schnell wir da sind

Bei akuten Eskalationen sind wir in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor Ort – deutschlandweit, auf Anfrage auch in Österreich und der Schweiz. Für die Übernahme einer Objektleitung ist der Vorlauf meist länger, aber die Einarbeitung kürzer: Wer den Betrieb kennt, braucht keine vier Wochen Anlaufzeit.

Was in dieser Zeit passiert

Eine Vertretung, die nur die Stellung hält, verschiebt das Problem. Wir führen das Objekt und hinterlassen es geordneter, als wir es übernommen haben:

• Tagesgeschäft absichern – Personaleinsatz, Reklamationen, Abstimmung mit dem Kunden
• Abläufe dokumentieren, damit die Nachfolge nicht bei null anfängt
• Fachfirmen und Gewerke steuern, Prüffristen und Betreiber­pflichten nachhalten
• Schließ­anlage und Zutritts­berechtigungen verwalten, technische Bestands­daten aktuell halten
• Auf Wunsch die Qualität begleitend messen – siehe Audit nach DIN EN 13549
• Übergabe an die feste Besetzung, mit Übergabedokumentation

Von einzelnen Tagen bis zum Monatsmandat

Der Umfang richtet sich nach der Lücke. Das reicht von einzelnen Einsatztagen als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung über eine mehrwöchige Begleitung bis zur Vollzeit-Steuerung eines Objekts über mehrere Monate. Was sinnvoll ist, klären wir vorab – nicht nachträglich.

Für Auftraggeber und für Dienstleister

Dienstleister buchen uns, wenn eine Objektleitung ausfällt und der Kunde nichts davon merken soll.

Auftraggeber buchen uns, wenn sie die Steuerung eines Objekts vorübergehend selbst in die Hand nehmen müssen – etwa nach einer Eskalation oder während eines Wechsels.

Je Mandat arbeiten wir für genau eine Seite. In der Sache bleiben wir neutral: Unser Maßstab ist der Vertrag, nicht die Partei. Unsere operative Leitung kommt selbst aus dem Konzernumfeld und kennt beide Seiten aus eigener Arbeit.

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